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3 semanas atras
¿Cuáles son las mejores apps de turismo?
Argentina es uno de los mejores países del mundo para hacer turismo y en ese contexto la inteligencia artificial seleccionó mediante su herramienta ChatGPT las mejores aplicaciones disponibles en los teléfonos celulares para obtener información turística al respecto.
Bajo ese marco, de acuerdo a NA, en el listado aparecen algunas aplicaciones conocidas como Google Maps o Booking.com pero también hay otras que no tienen tanta difusión.
Travel Buenos Aires
De acuerdo a la IA, se trata de una aplicación de la Ciudad de Buenos Aires que ofrece información sobre lugares turísticos, eventos, gastronomía y rutas.
Entre las características se destacó:
Mapas offline,
Audioguías,
Agenda cultural y
Recomendaciones personalizadas.
Argentina Travel Guide by Triposo
En este caso, se trata de una guía de viaje que abarca a todo el país. Allí, la persona que esté interesada puede encontrar información sobre ciudades, atracciones, restaurantes, entre otras.
Entre sus características se destacan:
Mapas offline,
iItinerarios sugeridos
Consejos prácticos para viajeros.
Guía BA
Esta aplicación de la Ciudad de Buenos Aires está enfocada en brindar información detallada sobre lugares de interés y diferentes actividades.
Características destacadas:
Agenda de eventos
Recomendaciones de lugares para comer y visitar
Rutas temáticas.
Turismo Argentina
La aplicación ofrece información detallada sobre diversos destinos turísticos en Argentina.
Características destacadas:
Rutas turísticas,
Puntos de interés y
Recomendaciones de hospedaje y gastronomía.
BA Cómo Llego
Se trata de una aplicación de transporte de la Ciudad de Buenos Aires la cual tiene como objetivo ayudar a las personas a moverse utilizando diferentes medios de transporte.
Características destacas:
Indicaciones de rutas en transporte público, bicicleta o caminando.
Mia Guía
Esta aplicación ofrece guías personalizadas y recomendaciones para turistas en diferentes ciudades argentinas.
Características destacadas:
Información sobre atracciones turísticas, restaurantes y eventos locales.
Minube
Se trata de una plataforma social de viajes que incluye recomendaciones y experiencias de otros viajeros.
Características destacadas:
Lista de lugares imprescindibles,
Opiniones
Fotos de otros viajeros
Posibilidad de crear una guía de viaje personalizada.
Google Maps
Si bien no es una aplicación exclusiva de Argentina, se trata de una herramienta esencial par cualquier viajero.
Características destacadas:
Navegación GPS,
Información sobre transporte público,
Reseñas de lugares y mapas offline.
Booking.com
La aplicación permite reservar alojamiento en cualquier parte del mundo.
Características destacadas:
Reserva de hoteles, apartamentos y hostales
Comentarios y calificaciones de otros huéspedes
Ofertas especiales.
Airbnb
La plataforma permite encontrar alojamientos únicos y experiencias locales.
Características destacadas:
Amplia variedad de opciones de alojamiento,
Experiencias ofrecidas por locales y
Opciones de alojamiento a largo plazo.
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3 semanas atras
Impacto de las redes sociales en la industria turística: el caso de Civitatis
Desde hace ya varios años, las redes sociales han adquirido un papel crucial en la toma de decisiones de los consumidores para adquirir productos de todo tipo, como ropa, cosméticos, pequeños electrodomésticos y, por supuesto, viajes.
Al día de hoy, los usuarios utilizan plataformas como Instagram, You tube o TikTok para inspirarse y así, encontrar actividades y destinos para sus vacaciones. Sin embargo, en ocasiones, el bombardeo constante de contenidos relacionados con experiencias únicas o destinos idílicos genera un estrés considerable entre los usuarios de las redes sociales.
Este hecho ocurre principalmente en aquellos millennials y jóvenes de la Gen Z, que están revirtiendo el tradicional customer journey del sector turístico poniendo en primer lugar las actividades que van a hacer en el destino, pues lo consideran la parte primordial de cualquier viaje.
Conscientes de esta situación, y bajo el eslogan entra en Civitatis y hazlo real, la compañía líder en distribución online de visitas guiadas y excursiones en español por todo el mundo, lanzó su nueva campaña publicitaria dirigida a satisfacer las expectativas de los millennials y la generación Z.
Según Ismael García, Chief Marketing Officer de Civitatis, las redes sociales han cambiado los hábitos de consumo a nivel global, pero especialmente en el turismo. “El 71 % de los usuarios utilizan plataformas como Instagram, TikTok como nuevos buscadores para inspirarse y comprar basándose en el hype que estas le generan”, detalló.
Asimismo, dijo que el porcentaje es aún mayor si hablamos del sector turístico. "Hype, FOMO, son conceptos que pueden conducir a la insatisfacción y provocar ansiedad, pero a su vez generan expectación. Civitatis es la mejor respuesta a ello, ya que nuestro inventario de tours y actividades cumple (e incluso supera) con las expectativas de los usuarios. No en vano, la valoración media de nuestro catálogo es de 9,1”, comentó.
Por su parte, Nicolás Posse, CM de Civitatis Argentina, agregó que “otra de las peculiaridades que se ha detectado en estos últimos años a raíz del cambio de comportamiento, es la previsión en la reserva de actividades turísticas. Según nuestros propios datos, en el primer semestre de 2024, los argentinos han aumentado su anticipación de compra a la hora de reservar experiencias casi 10 % con respecto al mismo período del año pasado”.
Por qué apostar a las redes sociales, según Civitatis
En la actualidad, según el estudio realizado por Dentsu, donde el 71 % de los usuarios consideran a Instagram, TikTok o YouTube como nuevos buscadores para inspirarse en sus viajes, el 98 % lo ve como algo positivo.
Según datos de la agencia, este cambio en el comportamiento de los consumidores, que se debe en mayor medida a la gran inmersión tecnológica en la que nos encontramos, refleja una tendencia creciente hacia la búsqueda de contenido visual más rápido y recomendaciones de influencers para organizar sus viajes.
De hecho, Instagram es el rey de los buscadores por detrás del habitual, Google. Antes de la pandemia, Instagram la utilizaba un 17,4 % para encontrar sus destinos preferidos, mientras que en la actualidad ya se sitúa como la aplicación por excelencia con un 42,3 %.
“Somos una plataforma tecnológica a la vanguardia de las nuevas tendencias: por ello, nuestra nueva campaña publicitaria ha querido ligar de una forma única las redes sociales con la televisión, un canal más clásico, pero que sigue teniendo una elevada notoriedad”, agregó García, en tanto que añadió que la campaña también “se expande a otros países europeos como Italia y la región de Latam, reforzando así la posición que tiene ya Civitatis en Latinoamérica”.
La campaña, en cualquier caso, buscará también “ir más allá del soporte de la TV, pues hemos planteado una campaña 360 que se irá desarrollando durante los próximos meses, uno de los picos de venta más relevantes para nuestra compañía”, agregó el CMO de la marca.
En este sentido, el spot muestra cómo Civitatis puede ayudar a los usuarios a desconectar y disfrutar plenamente de sus viajes, asegurando vivir la experiencia al máximo, satisfaciendo sus expectativas.
En este contexto, la psicóloga experta en autoestima y relaciones, Rosa Malospelos, aconseja “reencuadrar las expectativas” ante este fenómeno que lleva produciéndose durante estos últimos años a través de las redes sociales: “Es importante recordar que las vacaciones son una oportunidad para relajarse y fortalecer las relaciones interpersonales.
Civitatis puede apoyar este enfoque promoviendo experiencias auténticas y personalizadas que prioricen el bienestar y la conexión personal. Fomentar la idea de disfrutar el momento presente y valorar las experiencias por lo que son, sin la necesidad de una validación externa, puede reducir el estrés y mejorar tanto la autoestima como la calidad de las relaciones”, asegura la experta, que también ejerce como influencer en Instagram.
Esta campaña subraya el compromiso de la agencia de hacer realidad ese hype de destinos en las redes sociales, con las más de 90.000 actividades en español que la compañía ofrece por todo el mundo, brindando actividades emocionantes y de calidad que contribuyen a evitar estrés indeseado antes, durante o después de cualquier viaje.
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3 semanas atras
El turismo en Latinoamérica podria llegar a cifras récord
El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), en colaboración con VFS Global, reveló que el sector de viajes y turismo en Latinoamérica podría aportar casi 260 mil millones de dólares a la economía regional. Además generaría cerca de ocho millones de nuevos empleos en los próximos 10 años.
Esta estimación proviene del informe Unlocking Opportunities for Travel & Tourism Growth in LATAM. Según este análisis, el crecimiento potencial depende de tres políticas claves para lograr un crecimiento anual del 3,4 %, alcanzando una contribución económica total de casi 909,2 mil millones de dólares.
El documento indica que la infraestructura de transporte, la simplificación de los procesos de visado y el marketing turístico son cruciales para este crecimiento. En 2023, el sector de viajes y turismo contribuyó con más de 629 mil millones de dólares a la economía de la región y recibió a 86 millones de viajeros internacionales.
Además, el sector fue fundamental para los niveles de empleo, proporcionando más de 24,6 millones de puestos de trabajo entre la población latinoamericana, lo que representa el 9 % del empleo total de la región.
Al respecto, Julia Simpson, presidenta y CEO del WTTC, señaló: "El sector de Viajes y Turismo de Latinoamérica ha sido testigo de una transformación extraordinaria. En los últimos años, ha crecido significativamente, contribuyendo enormemente a la economía de la región”.
"El potencial de crecimiento del sector en la región es significativo. Ya ha experimentado un incremento sustancial desde el 2000 y, con las políticas adecuadas, podría desbloquear 260 mil millones de dólares adicionales en la próxima década”, agregó.
"Los países de la región necesitan una mejor infraestructura de transporte, procesos de visado simplificados, una mejor protección de la biodiversidad y la naturaleza, y campañas de marketing eficaces para destacar la riqueza de los destinos de esta vibrante región", cerró Simpson.
Mientras que Zubin Karkaria, fundador y CEO de VFS Global, aseguró: “Este informe exhaustivo sirve como hoja de ruta para que las partes interesadas, incluidos los gobiernos y las Juntas Nacionales de Turismo, formulen estrategias que liberen el potencial económico del continente, atraigan inversiones cruciales e impulsen las llegadas entrantes. La región se beneficiará significativamente de nuestra experiencia en la simplificación de la movilidad transfronteriza a través de soluciones tecnológicas altamente seguras, confiables, eficientes e innovadoras".
El informe también explora el historial del sector de viajes y turismo en Latinoamérica, incluyendo su recuperación de crisis económicas y otros desafíos. Se proyecta que 2024 será un año récord para el sector, con una contribución al PIB superior a los 650 mil millones de dólares y la creación de un millón de nuevos empleos, alcanzando un total de 25,7 millones de puestos de trabajo.
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